Fuite de données Association canadienne d’échec au crime – Recours collectif

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GROUPE DE DROIT DES CONSOMMATEURS a intenté une action collective contre l’Association canadienne d’échec au crime et Navigate 360 en lien avec une fuite massive de données qui a exposé les renseignements personnels fournis par au moins 1,5 million de Canadiens.

L’Association compte 68 sections actives à travers le Canada et a conclu une entente avec un fournisseur tiers, Navigate360, pour le stockage et la gestion des renseignements personnels fournis par les Canadiens qui communiquent des renseignements à l’Association.

En octobre 2026, Navigate360 a révélé pour la première fois que ses systèmes avaient été compromis à la suite d’une fuite de données survenue entre le 21 novembre 2025 et le 5 mars 2026. Bien qu’elle en ait eu connaissance depuis au moins le 18 mars 2026, Navigate360 n’a envoyé aucun avis aux personnes concernées et n’a fait aucune déclaration publique avant octobre 2026.

Il est allégué que l’Association et Navigate360 ont manqué à leur obligation de protéger l’identité et les renseignements personnels des informateurs, ont laissé ces renseignements personnels non expurgés et non chiffrés, et ont conservé de manière inappropriée des décennies de renseignements et de dossiers sensibles bien au-delà de leur durée de vie utile.

On estime que plus de 850 000 renseignements conservés et stockés par l’Association et Navigate 360 comprenaient des renseignements permettant d’identifier personnellement les informateurs, les personnes nommées dans des allégations, et même le personnel de Crime Stoppers et les policiers. Les renseignements sensibles qui ont été compromis comprennent des adresses, des numéros de téléphone, des adresses courriel personnelles, des numéros de plaque d’immatriculation, des renseignements bancaires et des numéros d’assurance sociale

À ce jour, ni Crime Stoppers ni Navigate360 n’ont avisé les personnes concernées dont les renseignements ont été compromis.

Groupe de Droit des Consommateurs estime que des mesures doivent être prises au nom toutes les personnes qui ont fournis des renseignements confidentiels à l’Association canadienne d’échec au crime.

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avec fournis des renseignements confidentiels à l’Association canadienne d’échec au crime, ou pour être tenu au courant de l'état du litige de l'action collective ou de toute compensation résultant de l'action collective au Canada ou au Québec, veuillez fournir vos coordonnées à notre cabinet d'avocats en utilisant le formulaire ci-dessous.

SI VOUS SOUHAITEZ JOINDRE CE RECOURS COLLECTIF OU TOUT SIMPLEMENT POUR EN SAVOIR PLUS, S’IL VOUS PLAÎT REMPLIR LE FORMULAIRE SUIVANT. Veuillez noter que le fait de fournir vos informations ne crée aucune obligation financière de votre part. Aucun frais ne vous sera facturé pour vous joindre à ce recours collectif. Les honoraires de notre cabinet sont basés sur l’indemnisation reçue, seulement si le recours collectif est un succès. Toutes les informations contenues dans ce formulaire sont confidentielles et le Groupe de Droit des Consommateurs s’engage à protéger ces informations contre la publication, la divulgation ou toute autre utilisation non autorisée.